Villkor och Bestämmelser

Vänligen läs igenom dessa villkor noggrant innan du använder vår tjänst. Genom att besöka vår webbplats, vår onlineplattform, eller genom att beställa produkter eller tjänster från oss, godkänner du att vara bunden av dessa villkor och bestämmelser.

1. Allmänt

• Dessa villkor gäller för alla beställningar, köp och användning av tjänster som erbjuds av Gryning Blomster via vår webbplats.
• Gryning Blomster är ett blomsterföretag beläget på Hälsingegatan, Stockholm, 113 22, Sverige.
• Vår onlineplattform är avsedd att visa upp våra blomsterarrangemang, möjliggöra onlinebeställningar och erbjuda leveranstjänster för färska blommor och arrangemang.

2. Beställning och Betalning

• Genom att lägga en beställning på vår webbplats garanterar du att du är behörig att ingå avtal.
• Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inget annat anges.
• Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds på vår webbplats vid beställningstillfället.
• En bekräftelse skickas till dig via e-post när din beställning är slutförd. Det är ditt ansvar att kontrollera att informationen är korrekt.

3. Leverans

• Vi erbjuder blomsterleverans inom de områden som specificeras på vår webbplats.
• Leveranstiderna är uppskattade och kan variera beroende på mottagaradress och beställningstidpunkt.
• Det är kundens ansvar att säkerställa att en korrekt och fullständig leveransadress samt telefonnummer till mottagaren anges vid beställning. Gryning Blomster ansvarar inte för förseningar eller misslyckade leveranser på grund av felaktig information.
• Om mottagaren inte är hemma vid leverans kommer vi att försöka komma överens om en lämplig placering för blommorna (t.ex. vid dörren) eller lämna ett meddelande. Ytterligare leveransförsök kan medföra extra kostnader.

4. Ångerrätt och Reklamationer

• På grund av blommornas färskvara och snabbt föränderliga natur gäller en begränsad ångerrätt. Eventuella reklamationer rörande kvalitet eller felaktig produkt måste meddelas oss snarast, dock senast 24 timmar efter mottagandet.
• Originalförpackning och bildbevis kan krävas vid reklamation.
• Vi strävar alltid efter att våra blommor ska vara av högsta kvalitet. Skulle du inte vara nöjd, kontakta oss så försöker vi hitta en lösning.

5. Produktinformation och Tillgänglighet

• Vi strävar efter att bilderna på vår webbplats korrekt ska representera våra produkter. Observera dock att blommor är naturprodukter och kan variera i färg, form och storlek beroende på säsong och tillgänglighet.
• Vid slutförsäljning av en specifik blomsort förbehåller vi oss rätten att byta ut den mot en likvärdig sort av samma kvalitet och prisklass utan föregående meddelande.

6. Immateriella Rättigheter

Allt innehåll på vår onlineplattform, inklusive texter, bilder, logotyper, grafisk design och programvara, tillhör Gryning Blomster eller dess licensgivare och skyddas av upphovsrättslagar. Obehörig användning eller kopiering är strikt förbjuden.

7. Ansvarsbegränsning

• Gryning Blomster ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller förluster orsakade av användning av vår tjänst.
• Vårt totala ansvar begränsas till det belopp som betalats för den relevanta produkten eller tjänsten.

8. Ändringar i Villkoren

Gryning Blomster förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst. De senaste villkoren kommer alltid att finnas tillgängliga på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet granska dessa villkor för eventuella ändringar.

9. Tillämplig Lag och Tvistlösning

• Dessa villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag.
• Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om en lösning inte kan nås, ska tvisten avgöras av svensk domstol.

10. Kontaktinformation

Om du har några frågor eller funderingar gällande dessa villkor, vänligen kontakta oss på:

Gryning Blomster

Hälsingegatan, Stockholm, 113 22, Sverige

Telefon: +46795325005